Wir bedanken uns für Ihr Interesse an unserer Datenschutzerklärung. Im Folgenden erläutern wir Ihnen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung unserer Dienste verarbeiten und schützen. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch, um zu verstehen, wie wir Ihre Daten verwenden.
Verantwortlich
Kontaktieren Sie uns gerne bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
Benedikt Foit
Richterstr. 2
63916 Amorbach
Deutschland
Tel.: 09373/5978983
E-Mail: hello@pralinen-schachtel.de
WhatsApp Business
Wenn Sie per WhatsApp mit uns in Geschäftskontakt treten, verwenden wir hierfür die Version WhatsApp Business der WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; “WhatsApp”). Falls sich Ihr Aufenthalt außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befindet, wird dieser Dienst von der WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA) bereitgestellt.
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt, um Ihre Kontaktanfragen zu bearbeiten und zu beantworten. Hierfür erheben und verarbeiten wir Ihre bei WhatsApp hinterlegte Mobilfunknummer, falls bereitgestellt Ihren Namen sowie weitere Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen. Wir nutzen für diesen Dienst ein mobiles Endgerät, auf dem ausschließlich Daten von Nutzern gespeichert sind, die uns über WhatsApp kontaktiert haben. Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an WhatsApp erfolgt nicht, es sei denn, Sie haben gegenüber WhatsApp bereits eingewilligt.
Ihre Daten werden von WhatsApp an Server der Meta Platforms Inc. in den USA übermittelt. Da für die USA kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorliegt, erfolgt die Datenübermittlung auf Grundlage von Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien für den Schutz der personenbezogenen Daten, einsehbar unter: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de. Wenn die Kontaktaufnahme der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z.B. Beratung bei Kaufinteresse, Angebotserstellung) dient oder sich auf einen bereits zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrag bezieht, erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.
Erfolgt die Kontaktaufnahme aus anderen Gründen, erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an einer schnellen und einfachen Kontaktaufnahme sowie an der Beantwortung Ihrer Anfrage. In diesem Fall haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, die auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO beruht.
Ihre personenbezogenen Daten nutzen wir nur zur Bearbeitung Ihrer Anfragen. Ihre Daten werden anschließend unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben. Weitere Informationen zu den Nutzungsbedingungen und dem Datenschutz bei der Nutzung von WhatsApp finden Sie unter https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service und https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten bei Bestellungen
Bei Ihrer Bestellung erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur in dem Umfang, der zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Die Bereitstellung dieser Daten ist für den Vertragsschluss notwendig. Ohne diese Daten kann kein Vertrag geschlossen werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO und ist für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen notwendig.
Wir geben Ihre Daten nur an die von Ihnen gewählten Versandunternehmen und Dropshipping-Anbieter, Zahlungsdienstleister, Diensteanbieter für die Bestellabwicklung und IT-Dienstleister weiter. Dabei halten wir uns strikt an die gesetzlichen Vorgaben. Die Übermittlung der Daten erfolgt nur im notwendigen Umfang.
Warenwirtschaft
Nutzung eines externen Warenwirtschaftssystems
Für die Vertragsabwicklung nutzen wir ein Warenwirtschaftssystem im Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Dazu übermitteln wir Ihre im Rahmen der Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten an die Lexware, Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, ein Unternehmen der Haufe Group, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg.
Verwendung von PayPal
Wir bieten auf unserer Website den Zahlungsdienst PayPal der PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; „PayPal“) an. Die Verarbeitung dient dem Zweck, Ihnen die Zahlung über den Zahlungsdienst anbieten zu können. Mit der Auswahl und Nutzung der Zahlung via PayPal werden die für die Zahlungsabwicklung benötigten Daten an PayPal übermittelt, um den Vertrag mit Ihnen gemäß der gewählten Zahlungsart zu erfüllen. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Alle PayPal-Transaktionen unterliegen der Datenschutzerklärung von PayPal. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Verwendung von PayPal Plus
Wir bieten auf unserer Website den Zahlungsdienst PayPal Plus der PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; „PayPal“) an. Die Verarbeitung dient dem Zweck, Ihnen verschiedene Zahlungsoptionen anzubieten. Mit der Auswahl und Nutzung von Zahlung via PayPal, Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal werden die für die Zahlungsabwicklung benötigten Daten an PayPal übermittelt, um den Vertrag mit Ihnen gemäß der gewählten Zahlungsart zu erfüllen. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.
Bei einigen Zahlungsarten wie Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal behält sich PayPal das Recht vor, gegebenenfalls eine Bonitätsauskunft auf der Grundlage mathematisch-statistischer Verfahren unter Einbeziehung von Auskunfteien einzuholen. Hierzu übermittelt PayPal die für eine Bonitätsprüfung erforderlichen personenbezogenen Daten an eine Auskunftei und verwendet die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte (Score-Werte) enthalten, die auf wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren basieren und in deren Berechnung unter anderem Adressdaten einfließen. Ihre schutzwürdigen Interessen werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt. Die Verarbeitung dient dem Zweck der Bonitätsprüfung für die Anbahnung eines Vertrags. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse, uns vor Zahlungsausfällen zu schützen, wenn PayPal in Vorleistung geht. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO beruht, zu widersprechen, indem Sie sich an PayPal wenden. Die Bereitstellung der Daten ist für den Vertragsschluss mit der von Ihnen gewählten Zahlungsart erforderlich. Wenn Sie die Daten nicht bereitstellen, kann der Vertrag nicht mit der von Ihnen gewählten Zahlungsart geschlossen werden.
Verwendung von Klarna Zahlungsoptionen
Wir bieten auf unserer Website den Zahlungsdienst der Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden; „Klarna“) an. Die Verarbeitung dient dem Zweck, Ihnen verschiedene Zahlungsoptionen anzubieten. Mit der Auswahl und Nutzung von Zahlung via Klarna werden die für die Zahlungsabwicklung benötigten Daten an Klarna übermittelt, um den Vertrag mit Ihnen gemäß der gewählten Zahlungsart zu erfüllen. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.
Bei einigen Zahlungsarten wie „Pay Later“ (Rechnung), „Pay Now“ (Lastschrift) und „Financing“ (Ratenkauf) behält sich Klarna das Recht vor, gegebenenfalls eine Bonitätsauskunft auf der Grundlage mathematisch-statistischer Verfahren unter Einbeziehung von Auskunfteien einzuholen. Hierzu übermittelt Klarna die für eine Bonitätsprüfung erforderlichen personenbezogenen Daten wie zum Beispiel Vor- und Nachname, Anschrift, Geschlecht, E-Mail-Adresse, IP-Adresse sowie Daten, die im Zusammenhang mit der Bestellung stehen, zum Zweck der Identitäts- und Bonitätsprüfung an eine Auskunftei und verwendet die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte (Score-Werte) enthalten, die auf wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren basieren und in deren Berechnung unter anderem Adressdaten einfließen. Ihre schutzwürdigen Interessen werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt. Die Verarbeitung dient dem Zweck der Bonitätsprüfung für die Anbahnung eines Vertrags. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse, uns vor Zahlungsausfällen zu schützen, wenn Klarna in Vorleistung geht. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO beruht, zu widersprechen, indem Sie sich an Klarna wenden. Die Bereitstellung der Daten ist für den Vertragsschluss mit der von Ihnen gewählten Zahlungsart erforderlich. Wenn Sie die Daten nicht bereitstellen, kann der Vertrag nicht mit der von Ihnen gewählten Zahlungsart geschlossen werden. Weitere Informationen, insbesondere zu welchen Auskunfteien Klarna Ihre personenbezogenen Daten weitergibt, finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies.
Allgemeine Informationen zu Klarna finden Sie unter www.klarna.com/de/. Ihre personenbezogenen Daten werden von Klarna gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen behandelt. Weitere Informationen finden Sie in den Klarna-Datenschutzbestimmungen unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy.
Verwendung von SOFORT
Für die Zahlungsabwicklung auf unserer Website nutzen wir den Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH (Theresienhöhe 12, 80339 München, Deutschland; „SOFORT“). Die SOFORT GmbH ist ein Unternehmen der Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Schweden). Die Verarbeitung dient dem Zweck, Ihnen verschiedene Zahlungsoptionen anzubieten. Mit der Auswahl und Nutzung von Zahlung via SOFORT werden die für die Zahlungsabwicklung benötigten Daten an SOFORT übermittelt. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung bei Verwendung des Zahlungsdienstleisters SOFORT finden Sie unter https://www.sofort.com/1.0/shared/content/legal/terms/de-DE/SOFORT/ und https://www.klarna.com/sofort/.
Dauer der Speicherung
Nach vollständiger Abwicklung des Vertrags werden Ihre Daten zunächst für die Dauer der Gewährleistungsfrist gespeichert. Danach werden sie unter Beachtung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, insbesondere der steuer- und handelsrechtlichen Fristen, aufbewahrt und dann nach Ablauf dieser Fristen gelöscht, sofern Sie nicht einer weitergehenden Verarbeitung und Nutzung zugestimmt haben.
Rechte der betroffenen Person
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen haben Sie folgende Rechte nach Artikel 15 bis 20 DSGVO: Recht auf Auskunft, Recht auf Berichtigung, Recht auf Löschung, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Recht auf Datenübertragbarkeit.
Zudem haben Sie gemäß Artikel 21 Absatz 1 DSGVO das Recht, gegen die Verarbeitungen zu widersprechen, die auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO beruhen, sowie gegen die Verarbeitung zum Zweck der Direktwerbung.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Gemäß Artikel 77 DSGVO haben Sie das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtsmäßig erfolgt. Sie können insbesondere bei der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einlegen, die Sie unter den folgenden Kontaktdaten erreichen können:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland
Tel.: +49 981 1800930
Fax: +49 981 180093800
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
Widerspruchsrecht
Wenn die hier aufgeführten personenbezogenen Datenverarbeitungen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO erfolgen, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese Verarbeitungen zu widersprechen, mit Wirkung für die Zukunft.
Nach einem Widerspruch wird die Verarbeitung der betreffenden Daten beendet, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Letzte Aktualisierung
Datum der letzten Aktualisierung: 01.08.2023
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